E-Commerce ist in der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenken. Bücher, Mode und elektronische Geräte werden mit Vorliebe über das Internet geshoppt. Bezahlt wird in den meisten Fällen allerdings noch altmodisch per Vorkasse. Kunden entscheiden sich fast immer für diese Bezahlmethode. Doch welchen Blickwinkel haben die Händler auf die verschiedenen Bezahlverfahren?
Online Bezahlverfahren auf dem Vormarsch
Die meisten Online Shops bieten verschiedene Bezahlmethoden für ihre Kunden an. Diese entscheiden sich jedoch zum größten Teil für die klassische Variante, per Vorkasse zu zahlen. Auch wenn das in vielen Fällen eine Verzögerung des Warenversands bedeutet. Durch das vermehrte Angebot von Online Bezahlverfahren, holen langsam aber sicher auch diese Methoden auf und sichern sich ihren Marktanteil. Dazu gehört zum Beispiel PayPal. Dabei richtet man ein virtuelles Konto ein, auf das man einen bestimmten Betrag überweist, mit dem man dann uneingeschränkt in Online Shops bezahlen kann. Eine sichere und schnelle Lösung für beide Seiten, die ausschließlich über das Internet funktioniert. Auch die Online Sofortüberweisung gewinnt immer mehr an Bedeutung für E-Commerce. Die Sofort Überweisung ist TÜV geprüft und der Betrag wird dem Empfänger in Echtzeit gut geschrieben. Durch die hohen Sicherheitsstandards, die dem normalen Online Banking entsprechen besteht kein Sicherheitsrisiko.
Kundenbedürfnisse decken
Der Onlinehandel setzt vor allem auf eine große Bandbreite unterschiedlicher Bezahlmethoden, um so dem Kunden und seinen individuellen Bedürfnissen entgegen zu kommen. So kann eine breite Zielgruppe erreicht werden und jeder kann nach seinem präferierten Verfahren zahlen. So bieten Online Shops im Schnitt rund 5,5 verschiedene Zahlmethoden an. Eine beträchtliche Auswahl also, die dem Kunden zugutekommt. Allerdings gilt das breite Angebot fast nur für Endkunden. Für Geschäftskunden beschränkt sich die Auswahl meist auf Vorkasse und Rechnung. Solche Shops haben im Schnitt etwa 3 verschiedene Bezahlmethoden.
Flexibilität ist gefragt
Die große Auswahl verschiedener Bezahlmethoden zeigt, dass der Onlinehandel sich auf den Kunden einstellt und ihm möglichst viel Auswahl bieten möchte. Allerdings gewinnen in letzter Zeit vor allem neuere Bezahlmethoden wie PayPal und die Online Sofortüberweisung mehr und mehr an Bedeutung.
