Wer in einem Hotel arbeitet, der hat mit Sicherheit schon mal den Computer für verschiedene Zwecke genutzt. Auf diese Weise hat das Personal eine bessere Übersicht über die Gäste und dessen Anliegen. Besonders wichtig in diesem Zusammenhang ist eine praktische Hotelsoftware, welche einen Großteil der Arbeiten automatisiert. Jedoch stellt sich hier die Frage – worauf genau muss geachtet werden und was muss die Software können? Mehr Infos dazu soll der folgende Artikel geben.
Checkliste – Was muss eine Hotelsoftware können?
Die Auswahl an unterschiedlicher Software ist mittlerweile sehr groß. Zudem wird das Angebot stets weiterentwickelt. Wer in einem Hotel arbeitet, muss sich mit diversen Aufgaben beschäftigen. Dazu gehören Telefonate oder das Empfangen von Gästen. Und genau hier kann eine Software helfen. Doch was muss sie können? Anbei die wichtigsten Features in der Zusammenfassung:
- Versenden von automatisierten Bestätigungsmails
- Reservierungs- und Buchungsfunktion
- Zeit- und Dienstpläne erstellen
- Buchungen kategorisieren
- Anfragen / Buchungen
Ein Großteil der oben genannten Funktionen sind in den meisten Grundpaketen enthalten. Doch die Zukunft liegt ganz wo anders und zwar in der Cloud. Der Trend geht ganz klar in Richtung cloubasierte Hotelsoftware. Auf diese Weise lassen sich die Kosten für Strom und Wartung deutlich senken. Außerdem spielt es keine Rolle, auf welche Software zurückgegriffen wird. Denn hier findet alles über das Internet online statt.
Fazit
Mithilfe von Software ist es deutlich einfacher tägliche Prozesse zu meistern. Aktuell ist das Thema Cloud noch Zukunftsmusik. Die Betroffenen sollten sich also nach wie vor mit passender Software beschäftigen. Mit Julia, die umfassende Hotelsoftware von Easybooking kann ein erster Schritt in die richtige Richtung gemacht werden. Wer dann auf die oben genannten Features achtet, erleichtert seinen Alltag ungemein.
(Bildquelle: Pixabay.com – CC0 Public Domain)
