Onlinehändler sind besonders aufgeschlossen für Cloud Lösungen. Dies bestätigt der ERP Trend Report 2013 von Prof. Norbert Gronau und Corinna Fohrholz. Demnach besteht bei etwa 55 Prozent der befragten anwenderunternehmen Interesse an einer Cloud-Lösung. Dies ist etwas mehr als beim stationären Handel – dort waren es etwa 50 Prozent, die Interesse an der neuen Technologie bekundet haben.
Erst 2 % der ERP Anwender haben Cloud Projekte realisiert
Grundsätzlich hatten branchenübergreifend jedoch nur 25% der befragten Unternehmen Interesse an einer Cloudlösung. 73 Prozent gaben im Trendreport an, überhaupt kein Interesse zu besitzen. Besonders verhalten zeigten sich die Produktionsunternehmen – bei Serienfertigern beispielsweise zeigten lediglich circa 10 Prozent Interesse an Cloud ERP.
Darüber hinaus förderte die Studie zutage, dass lediglich zwei Prozent der befragten Unternehmen überhaupt Cloud Projekte realisiert haben. In diesem Bereich waren der Onlinehandel und der Stationäre Handel die Vorreiter. Ein wesentlicher Aspekt für Online-Händler ist dabei die Möglichkeit, Kosten zu sparen und die eigene IT auszulagern. Inwiefern sich browserbasierte Lösungen insbesondere für den in der Regel stark durchgetakteten Online-Handel eignen, bleibt jedoch fraglich.
Im Handel muss alles schnell gehen
„Im Handel muss alles schnell gehen“ erläutert Viola Zweschke, Vertriebsmanagerin der mittelständischen Software-Schmiede Vepos aus Nürnberg. „Hilfreich sind dafür beispielsweise Tastenkombinationen oder die Funktionstasten F1 bis F12, um schnell in gewünschte Masken zu springen. Dies ist mit browserbasierten Systemen nur schwer zu realisieren und artet rasch in eine Klickorgie aus.“ In anderen Bereichen wie zum Beispiel im Projektgeschäft sieht Zweschke mehr Potenzial. „Da insbesondere Projektgeschäft und Servicetätigkeiten mit viel Reisen verbunden sind, spielen hier mobile Systeme für CRM, Zeiterfassung, Rückmeldungen oder Bestellungen eine wesentlich größere Rolle.“ Dies bestätigt auch der aktuelle Trendreport – immerhin 45 % der befragten Dienstleistungsunternehmen gaben an, Interesse an Cloud ERP zu besitzen.
Fazit
Der Trend Cloud ERP wird von vielen Anwenderunternehmen noch mit Skepsis betrachtet. Erst zwei Prozent haben erfolgreich Cloud Projekte realisiert. Es ist anzunehmen, dass sich der Übergang von klassischen ERP Systemen zur ausschließlichen Nutzung von Cloud Lösungen eher langfristig vollziehen wird. Darüber hinaus müssen Cloud Lösungen erst noch zeigen, dass sie mit ihrem günstigen Preis ihre mangelnde Flexibilität und Anpassbarkeit wettmachen können.