Die sozialen Medien möchten mit Informationen über das eigene Unternehmen versorgt werden. Es sind neben der eigenen Homepage zunehmend wichtige Kanäle geworden, über die neue Kunden für die eigenen Produkte und Dienstleistungen interessiert werden können. Darunter zählen beispielsweise LinkedIn, Instagram oder Facebook. Die Möglichkeiten sind mit Posts mit Bildern und auch mit Videos zu kreieren und einzustellen. Gerade der Kanal YouTube fordert das Format des Films ein, welcher sich als weitere attraktive Alternative der sozialen Medien auftut, um sich als Unternehmen bekannter zu machen.
Welche Form der Mitteilung anzuraten ist
Bei der Frage nach den richtigen Mitteln geht es um die Tatsache, ob die Inhalte gleichzeitig zur Erklärung von Produkten oder Dienstleistungen dienen sollen. Es stellt sich oftmals die Frage, welche Posts die besseren sind: Bilder oder Videos? Denken die Unternehmen gezielt erst an ihre Kunden, ist dem Video einfach der klare Vortritt zu gewähren. Denn Informationen gibt es viele und überall, sodass Kunden sehr schnell ermüden, alles lesen zu müssen. Bei einem Video brauchen sie sich nicht anzustrengen und einfach nur zu zuschauen. So machen es die Unternehmen für sie wesentlich einfacher. Gerade eine inhaltsreiche Materie ist auf diese Weise sehr schön zu transportieren. Falls dann noch Emotionen gleichzeitig mit einem Film geweckt werden sollten, ist das wesentlich effektvoller als nur einzelne Bilder mit einem Textinhalt.
An der Umsetzung könnte es scheitern
Viele Unternehmen, besonders die kleinen, mögen nun argumentieren, dass sie nicht die Erfahrung haben und die geeigneten Personen in der Marketing- und Kommunikationsabteilung, die solche Filme erstellen können. Das ist heutzutage jedoch kein Problem mehr. Es gibt sehr viele externe Anbieter wie zum Beispiel explainnow.com, die Filme im Auftrag abwickeln und für die jeweiligen Zielrichtung abstimmen. Das sichert eine Herstellung auf hohem Niveau zu. Außerdem können die Unternehmen immer nur dann Videos in Auftrag geben, wann sie es brauchen oder ihr Budget zulässt.
(Bildquelle: Pixabay.com – CC0 Public Domain)
